산불, 홍수, 지진 등 다양한 재난은 언제든 일상을 중단시키고 생활 공간을 떠나게 만들 수 있습니다. 재난 피해자에게 필요한 것은 긴급 대피뿐 아니라, 집으로 돌아갈 수 있을 때까지 머물 수 있는 공간입니다. 그러나 기존 재난 대응은 재난 정보와 행동요령, 대피소 위치 안내 등 긴급 대피에 집중되어 있으며, 대피 이후의 거주 지원에는 공백이 존재합니다. SHELO는 이러한 문제에서 출발한 재난 쉘터 공유 앱 서비스입니다. 재난 사례와 대응 체계, 재난 앱 및 임시주거 지원 서비스를 분석하고, 142명을 대상으로 설문조사를 진행했습니다. 또한 재난 경험자, 비경험자, 쉘터 제공 의향자 총 12명을 심층 인터뷰하여 이용자와 제공자 양쪽의 요구를 살펴보았습니다. 그 결과 생활 가능한 공간, 실시간 이용 가능 여부와 상세 시설 정보, 신속한 연결, 신원 및 공간 검증과 이용자 보호 체계가 중요하다는 점을 확인했습니다. 이를 바탕으로 SHELO는 빈집, 마을회관, 펜션 등 다양한 공간을 임시 쉘터로 연결합니다. 사용자는 위치 기반 재난 알림과 행동요령을 확인한 뒤 지도와 리스트, 맞춤 추천을 통해 주변 쉘터를 탐색할 수 있습니다. 거리, 수용 인원, 이용 기간, 생활시설과 실제 사진을 비교하고, 신원 및 재난 피해 인증을 거쳐 이용을 신청합니다. 제공자는 공간을 등록하고 신청을 승인하며, 서비스는 이용 규칙과 문제 신고 등 양쪽을 보호하는 기능을 지원합니다. SHELO는 재난 대응의 범위를 ‘대피’에서 ‘머무름’으로 확장하고, 신뢰를 바탕으로 사람과 공간을 연결하여 재난 이후의 안정적인 일상 회복을 돕고자 합니다.
Disasters such as wildfires, floods, and earthquakes can disrupt everyday life at any moment, forcing people to leave their homes. Beyond immediate evacuation, disaster-affected individuals need safe places to stay until they can return home. However, existing disaster response systems mainly focus on emergency alerts, safety guidelines, and evacuation shelters, leaving gaps in post-evacuation housing support. SHELO is a disaster shelter-sharing app designed to address this gap. The project involved analyzing disaster cases, response systems, existing apps, and temporary housing services, followed by a survey of 142 participants and in-depth interviews with 12 individuals, including disaster survivors, those without disaster experience, and potential shelter providers. The research identified key needs: livable temporary spaces, real-time availability, detailed facility information, rapid connections, and reliable verification and safety systems. Based on these findings, SHELO connects disaster-affected individuals with available spaces such as vacant homes, community centers, and guesthouses. Users can check location-based disaster alerts, explore nearby shelters through maps and personalized recommendations, and compare distance, capacity, availability, facilities, and photos. After identity and disaster impact verification, they can apply for a stay. Providers can register spaces and approve applications, while shelter rules and issue-reporting features help protect both parties. By extending disaster response from evacuation to temporary stays, SHELO aims to build trusted connections between people and spaces, supporting a safe and stable return to everyday life.
